困境中宇通如何转“危”为“机”
面对当前国际金融危机的冲击,汽车业要挺起脊梁,努力转危为机。对于宇通来说,挑战是强筋健骨的最佳时机,在逆境中积蓄能量,在市场环境发生根本转变的时候才能够争取更多的市场,这就是宇通连续多年高速发展的奥秘。
2008年,客车企业的经营能力受到了多种因素的考验。宇通积极应对挑战,通过采取多项措施,取得了全年销售各类客车27556辆,同比增长8%的好成绩,为在未来的市场竞争中保持优势奠定了深厚的基础。
一是推出创新产品。产品创新在宇通的发展中占据战略地位,从卧铺客车到发动机热管理技术,从试制车间到博士后工作站,宇通一直走在行业前列。其创新产品有技术领先型的产品,有市场前瞻性的产品,也有适应当前客户需求的主流产品。
二是改革营销体制。宇通的营销队伍在客车行业具有很强的实力,主要特点是制度严谨、体系完整。为了更好地适应经营环境的变化,2008年,将原有的8个销售大区变成了16个,这是近几年宇通营销体制的一次比较显著的变化,强化了区域市场的开拓深度,在营销人才的培养和使用方面也有所突破。更为重要的是,实现了营销体制扁平化的目标,简化了营销管理流程,加快了对市场变化的响应速度,为保持营销管理的先进性做出了有效的探索。
三是调整产品战略。2008年,宇通的公交客车销量达到了5558辆,同比增长65%,行业集中度突破了10%,在宇通的产品结构中,公交客车所占的比例已提高到20%。2003年以来,在公交优先政策的推动之下,公交客车市场呈高速发展态势,不仅市场规模迅速扩大,产品升级的速度也越来越快,经过5年的快速发展,在宇通的发展战略中,公交客车将成为一个重要的战略支撑点。
四是筹建试验中心。宇通的试验中心从2005年开始筹建,至2008年一期工程已经完成,主要包括道路模拟试验室、整车试验室、CAE分析室、博士后工作站、材料试验室和电器试验室6个部分。
随着试验中心投入使用,宇通的竞争优势将得到提升。首先,改变产品开发的传统流程。试验中心投入使用,产品开发流程已有革命性的变化,产品策划阶段不仅能够轻松地完成指标定义,而且经过CAE辅助计算,在进入产品设计阶段之前,已经能够掌握大量的产品参数,同时可进行相关的竞争力分析,有效地提高了产品开发的成功率。其次,将最大限度地在设计阶段提高产品性能。通过CAE分析、零部件测试验证和整车试验之后,新产品将从理论和实践两个方面得到检验,在产品上市之前,其性能和品质已趋完备,将会大大提高产品的市场竞争能力。第三,准确地解释产品差别。尽管总成和配件完全一样的客车产品也存在性能方面的差异,因为不同企业的工装设备、工艺要求、员工技能和现场管理水平并不相同。以前,尽管知道这种差距,但到底差在什么地方,程度有多大,并无确凿的依据。而整车试验数据将会很清楚地说明这些问题,为产品的营销和推广提供强有力的支持。第四,进一步缩小与国外优秀产品的差距。目前,中国客车与国外优秀产品之间存在差距是现实。改革开放以来,通过技术引进和合资,这种差距已经有了明显的变化。随着试验中心的投入使用,宇通能够系统地掌握国外优秀产品的试验数据,为进一步缩小差距打下良好的基础。
在国际金融危机的冲击下,虽然客车市场已受到波及,客车行业面临出口萎缩、国内需求下降的现实,但宇通的员工仍然精神饱满,宇通的工作现场仍然热情高涨,宇通的购车客户仍然络绎不绝,支撑这些的是临危不乱的企业管理流程和克难攻坚的必胜信念。其中最重要的有三点:
其一,保持良好的心态。宇通有在逆境中实现突破的传统,也有在逆境中寻求发展的决心和信心。对于宇通来说,每一次危机都是机遇。因为宇通拥有十分深厚的管理基础,加上稳健务实的经营作风,宇通的抗风险能力在行业中占据优势。宇通的管理团队通过深入地分析当前形势和发展趋势,认为只要沉着应对,必会转危为安。
其二,采取积极的应对策略。客观地面对困境是一种积极的态度,将这种态度转化为行动才能够有效地抵御风险。面对国际金融危机的影响,宇通的应对策略以提高经营效率为核心,具体可以划分为4个方面,一是开源,二是节流,三是充分利用市场调整的间隙加强基础研究,四是继续加大在国际市场上的推广力度。客车市场的整体需求下降,并不表明宇通的销售业绩会下降,由于宇通捕捉客户需求变化的能力较高,只要把工作做细,提高对市场变化的反应速度,宇通完全有能力争取不降反升。在节流方面,钢材等原材料价格的下降对于宇通控制成本有利,同时,还可以通过提高管理水平来降低内部消耗。至于基础研究,宇通的博士后工作站已经拟定了8个研究方向和15个重点课题,包括客车传动系统匹配优化改进、全铝车身城市客车开发项目、混合动力城市客车控制策略研究等。
其三,制定清晰的产品发展规划。基于对市场前景的信心,宇通对新产品开发仍然具有清晰的发展规划。总体目标是轻量化和低油耗,具体重点有:
1.大容量公路客车。从市场表现来看,一层半和双层公路客车在2008年异军突起,受到了众多企业的高度关注。由于此类产品的技术含量较高,国家主管部门的要求十分严格,因此,有一定的技术门槛,技术实力比较雄厚的企业都不会轻易放过这种发展良机,这也是宇通展示技术实力的一个机遇。
2.公交客车。从目前的政策走向来看,公交优先将促进公交客车的需求扩张,符合宇通发展战略的要求。
3.在中型客车领域进行产品开发流程改革。中型客车领域是宇通成长和扩张的基础,因此在这一领域宇通具有很强的产品研发和市场营销实力。随着试验中心投入使用,宇通的产品开发流程将实现新的变革。
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