2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，共计40天。市公交集团紧紧围绕“细化组织运营、深化安全管理、强化衔接保障”的春运工作重点，精心组织，周密部署，加强协同，筑起“四线模式”全方位保障春运。

春运期间

日均投入营运车辆

1820辆次

累计发班

61.15万趟

服务乘客

942.42万人次

全力保畅通，树起“保障线”

动态把握“返乡流”“探亲流”“观光流”“购物流”等不同客流群体出行特点，充分发挥公交与高铁、地铁联动机制优势，在绍兴北站、上虞客运中心、平水公交站等交通枢纽及重要公交枢纽站配备42辆应急车辆，重点关注地铁“大庆寺站”“鲁迅故里站”“城市广场站”“中国轻纺城站”等重（热）点区域公交线路以及镇村二级公交线路的客流流量和流向，根据客流情况，先后投用应急运力150多辆次，加班地铁1号线支线接驳专线、846路等线路并增开607路区间班次累计近1100趟次，确保群众出行有序、畅通。

把握“精准”点，建立“服务线”

围绕市民游客“游、玩、购”出行特点，结合我市“‘抢开局、稳增长’十项举措”部署，延伸公交服务触角，积极优化公交服务场景。春节期间推出“免费乘公交”活动，服务乘客162.36万人次。同时，全力保障游客出行需求，春节期间继续推出“绍兴北站-鲁迅故里”的“点对点”旅游专线，并配合文旅部门开通“柯岩景区-周边停车场”“鲁迅故里-东湖风景区”“大禹陵-香炉峰景区”等5条景区接驳线和阳明故里旅游环线，服务乘客近2.7万人次。

绷紧安全弦，拉起“平安线”

拧紧安全生产“责任链”，针对各公交站场、营运车辆等重点领域和关键环节实施安全管控，安排80余人组成27支“安全工作自纠自查小组”，对绍兴北站、客运中心和临水临崖、易结冰积雪等73处重点站场和路段开展安全巡查，发现问题并及时完成整改。

此外，常态化做好驾驶员安全再教育、“面对面”安全嘱咐工作，遇恶劣天气时，及时通过车载调度系统发送语音提示，提醒驾驶员务必谨慎驾驶，降速控距。并在多个交通枢纽配备应急车辆和值班人员，严格执行24小时值班和信息报送制度，确保突发状况能妥善处置。

聚焦高品质，勾勒“暖心线”

面向一线职工开展26次春运安全专项培训，确保2600多名参运驾驶员全部接受培训,实现《春运安全责任状》签订率、参运驾驶员资质合格率以及春运安全教育参训率均达100%。

此外，在绍兴北站、上虞汽车东站、鲁迅故里等重要交通枢纽及客流密集的公交站台设立70余名志愿者，有序引导乘客候车，主动帮助搬运行李，细致解答乘客疑问，为乘客出行提供无微不至的公交关怀；打造“喜见升卿”蛇年主题公交车身，传递新春祝福，点“靓”多彩年味，营造出喜庆祥和的节日氛围。