中秋国庆双节期间，徐州公交紧扣市民游客出行核心需求，以“一线一特色、一程一体验”为服务导向，推出红色旅游、美食寻访、景区串联等特色专线，强化全时段接驳、赛事保障与温情服务，成为“串联”城市美景、传递民生温度的移动“纽带”。

　　织密特色专线 解锁多元出行需求

　　“坐公交既能带孩子逛景点，还能感受红色文化，特别有意义!”10月3日，徐州市民王莉带儿子乘坐新开通的淮海战役红色旅游专线1，赞不绝口。

　　9月30日至10月8日，徐州公交新开通2条红色旅游专线，专线1从徐州站北侧站台出发，串联回龙窝、户部山、戏马台等站点，直达淮海战役烈士纪念塔;专线2从徐州东站西广场启程，衔接徐州汉文化景区与纪念塔，两条线路执行2元常规票价，让红色教育融入便捷出行。

　　11条景区专线则让出游更轻松。“13.14云龙湖定制环湖线”以滨湖公园东门为起点，环行13.14公里，串联云龙山索道、彭城风华、南湖水街等景点，乘客穿汉服可免费乘车;“彭城七里历史文脉线”配备专业讲解员，从黄楼公园出发，经户部山、戏马台、下圆墩遗址至泰山路首末站，“行车途中会讲解下圆墩遗址历史、戏马台典故，让乘客不止‘路过’，更能‘读懂’两汉文化。”专线讲解员介绍。

　　此外，“徐州东区游览接驳专线”从彭城饭店出发，一站式衔接方特乐园、园博园、九顶山野生动物园，解决跨区出游难题;徐州乐园还开通杏山子地铁站免费接驳线，“上满即发”;夜间另有专线直达淮西客运站，保障夜游返程。

　　针对市民游客“寻味徐州”的需求，3条假日美食专线精准覆盖重点美食聚集区：专线1从徐州东站东广场出发，途经文庙街区、1818美食广场、富国街，终到云龙湖;专线2以徐州站副广场为起点，单向循环至丰储街，同步串联黄楼公园、回龙窝等景点;专线3从宝莲寺出发，直达徐州站，沿途可打卡城下城遗址博物馆与富国街小吃，实现“美食景点一站通”。

　　假期中，还有三对新人选择徐州公交定制专车服务，将双层巴士作为婚车。贾汪新人车队途经凤鸣湖、大洞山、潘安湖，接亲与赏景两不误，同车亲友赞叹：“这一路把贾汪美景尽收眼底，真是太让人难忘!”

　　全时接驳“兜底” 民生服务不打烊

　　“没想到凌晨这个点还有公交车，师傅还主动帮我提箱子，徐州公交太暖心了!”10月1日凌晨，来自山东的一名旅客在徐州东站乘坐10路公交时感慨道。

　　9月28日至10月8日，徐州公交启动“全时段兜底接驳”机制，应对双节客流高峰。徐州东站10路公交开启24小时运营，发车时间精准对接高铁班次，实时疏导夜间客流。

　　10月1日凌晨，徐州东站迎来四波高铁到站高峰，地铁停运后出站旅客激增，10路公交通过循环发车、动态增能保障出行;凌晨5:50，驾驶员乔武全驾驶最后一班夜班车与白班无缝衔接，主动帮乘客搬运行李、耐心指路。同期，徐州站1路、3路、11路公交也结合到站客流灵活调整运营时间，确保夜间到站旅客有车坐、早抵达。

　　在景点接驳方面，“零换乘”服务让景区穿梭更便捷。园博园专线从人才家园首末站出发，接驳地铁2号线新元大道站1号口;宝莲寺徐博专线串联宝莲寺、徐州博物馆、汉画像石艺术馆，途经云龙湖、云龙山索道，双向发车;经开文旅巴士专线从徐州东站西广场至宝莲寺，全程免费，进一步降低市民游客出行成本。

　　双节期间，徐州公交围绕“友好徐州 志愿有我”开展服务，在徐州站、徐州东站等密集站点设置志愿服务台，引导文明排队、协助搬运行李，志愿者提供导乘、搬运行李服务，同时推荐特色美食与旅游景点。

　　志愿者们在宝莲寺指路、美食专线帮扶特需并介绍景点、乡镇首末站引导换乘、淮西站台清洁环境;汽车客运东站开展“两保一强”行动，提供咨询导乘并为特殊群体开绿色通道;铜山万达献血屋前，志愿者还担任“献血宣传员”。“能在双节期间为大家服务，帮游客找到线路、推荐好吃的，我特别有成就感。”志愿者李娜说。

　　助力赛事保障 细节之处见真情

　　10月5日，“苏超”淘汰赛徐州主场迎战泰州队，徐州奥体中心迎来观赛高峰。徐州公交推出“赛事出行保障套餐”，让球迷观赛无忧。面对八方球迷汇聚的客流考验，徐州公交集团织密公交出行“保障网”，共计投入110台保障车辆、发送230余个班次，安全转运观赛乘客超1.26万人次。

　　针对外地球迷，徐州公交调配24台大巴开通“泰州球迷专属接送专线”，实现高铁场站与徐州奥体中心直达;徐州东站西出站口同步开通“高铁至奥体免费专线”，让球迷“出站即上车、直达赛场”。“第一次来徐州观赛，出了高铁站就有免费公交，不用找路、不用花钱，非常感谢!”一名泰州球迷说。

　　地铁接驳同样畅通“末梢”：两条免费地铁接驳专线同步运营，接驳1号线从地铁1号线乔家湖站至奥体中心南门，接驳2号线从地铁2号线新元大道站至奥体南门，均实行“上满即发”，赛后按原线路返程，减少球迷候车时间。比赛当天，外地球迷凭身份证或赛事门票(含电子订单)，可免费乘坐徐州主城区一票制常规公交;徐州东站西出站口设“苏超球迷接待点”，提供免费饮用水、行李寄存、咨询答疑服务，还发放徐州文旅攻略手册，方便球迷赛后游览城市。

　　双节期间，徐州公交的用心服务更体现在细节里。55路、608路车厢贴满“中秋快乐”“欢度国庆”等贴纸，彩带、灯笼、中国结营造浓厚节日氛围;70路车窗贴月饼形状贴纸，夜晚灯光亮起时满是团圆感;K3路驾驶员杨孝响打造“红色文化车厢”，红灯笼与“盛世华诞”挂饰传递家国情怀;199路驾驶员王石龙将雷锋精神元素融入车厢，让爱国情与奉献心同频共振。

　　如今，徐州公交已不仅是市民游客的“出行工具”，更成为展现彭城魅力、传递城市温情的重要窗口，让每一次出行都成为一段美好的旅程。双节假期，徐州公交以“为民服务”为核心，交出一份亮眼的“出行答卷”。假期后半段，徐州公交将继续全力以赴做好运力兜底、服务保障等工作，保障乘客出行安全、舒心。