潍柴海外员工送来最长情的告白
同心同行是潍柴的承诺。我们不忘初心,与你同行。2016年春节,潍柴遍布全球的海外员工用陪伴送上最长情的告白。
2015年,潍柴破局“中国以市场换技术”的惯性,以先行姿态在缅甸开启了技术输出的模式;同时,潍柴组建了缅甸项目团队,驻扎在现场。2016年春节期间,项目团队对主要生产线工序进行编程和调试,对缅方操作员进行培训,接收并清点春节期间到缅工厂设备,争分夺秒,只为保证项目进度!
巴西市场是海外的重要市场,历来竞争非常激烈,2015年拉美经济整体低迷,巴西受冲击尤为严重,要想收获,就要付出比别人更多的努力。春节期间,我与当地销售人员一起,协助代理商做一些商务活动,希望今年有好的收获。
这一年的春节,我们在土耳其。土耳其市场业务规模增长迅速,成为为数不多的船机与发电业务并重、且市场份额较高的市场之一。
2月13日,是土耳其国际船机展。此次展会,潍柴近150平方米的展位面积在发动机展区傲视群雄,精心制作的展品在射灯的照耀下不断散发着活力。7台展品涵盖了30HP-818HP主推动力、船用发电机组、船用齿轮箱等,彰显潍柴全系列全领域船舶动力供应商地位,为2016年的业务开拓提前布局。
2015年10月份,我参加了一个代理商的开业仪式和船机推介会。那是在印度东部一个非常偏僻的小码头,需要一大早出发,经过5个小时的山路才能到达。意想不到的是,一到现场我竟受到前所未有的热情接待,不但代理商诚恳地邀我一同剪彩,连客户都争相过来同我合影,甚至还邀请我参加了当地的传统仪式。代理商兴奋地告诉我,由于这里地处偏僻,外人很少过来,没想到潍柴会派人亲自到会场。他说:“潍柴不仅产品一流,潍柴总部对我们的重视和支持更加让我们坚定了信心。”
客户的反馈让我既感动又自豪,而能够与客户面对面沟通,倾听来自他们最真实生动的声音,更让我深切体会到自身工作岗位的责任与意义。新的一年,我将一如既往与大家同心同行。
有人问我:独自一个人在刚果过年会不会想家?我回答:想,很想。要是问我:若要重新选择一次,会不会还在国外过年?我会说:会。因为潍柴的设备还在这里,潍柴的客户还在这里,他们选择了潍柴,我们就有责任做好服务保障。在这特殊时期坚守在岗位上,是我的责任,也是我们对客户的承诺。
作为一个第一年驻外的菜鸟,过年虽然很想家,但坚守岗位是我的第一选择。我愿意把自己全部的热情和精力都倾注于潍柴的海外事业,祝福潍柴新的一年海外市场开创奇迹!
在阿尔及利亚,每一次接到客户的维修电话,我们总是立刻赶往现场,力求在最短时间内处理客户车辆的发动机故障,“说到、做到、更周到”,不仅仅是一个服务口号,更是我们的行动指南。每当听到客户说“就冲潍柴这个服务态度,我们以后的设备都用潍柴的”,作为服务人员,我感觉只要付出就有回报!
俄罗斯市场是去年经济下滑最严重的市场之一,但困难与机遇并存,销售人员在正视问题的同时,也积极寻找机会,利用各种契机,积极争取项目。春节期间,与代理商一起,就技术及商务事宜做进一步确定,争取出口更多的产品。
每当配有潍柴发动机的车辆从道路上经过时,身边的阿尔及利亚朋友总喜欢翘起大拇指对我们说:“WEICHAI Bien(Good)!”此时的我们,作为潍柴的一员顿时生出一股自豪感,同时作为潍柴的一名海外服务人员,油然而生的责任感也时刻提醒着我们,尽最大努力让客户满意,让潍柴产品在世界各地扎根!
通过海外并购、本地建厂、技术转让、产品直销等形式,潍柴成为一个国际化企业,海外收入占比已经超过三分之一。2016年,愿潍柴来到更多人身边,与你同行,一同成长。
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